BAGIAN
Layanan pemindahan
Layanan pemindahan
Ucapkan selamat tinggal pada kasur atau sofa lama Anda tanpa stres!
Melalui layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai, IKEA bekerja sama dengan Donasi Barang untuk memberikan kehidupan kedua bagi furnitur lama yang masih layak pakai.
Bagaimana cara kerjanya?
- Pesan furnitur baru Anda di toko IKEA terdekat atau melalui WhatsApp bersama layanan Pengiriman kami.
- Informasikan kepada co-worker kami bahwa Anda ingin menggunakan layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai.
- Layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai ini ditawarkan GRATIS.
- Mitra layanan kami – Donasi Barang akan membawa furnitur lama untuk Anda dan mengangkutnya ke gudang mereka untuk proses pemisahan, sebelum didonasikan atau dikelola secara bertanggung jawab terhadap lingkungan.
Furnitur apa saja yang dapat kami ambil?
Layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai saat ini hanya tersedia untuk kasur, sofa, dan lemari pakaian berbahan kayu.
Syarat dan Ketentuan Layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai
- Layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai hanya berlaku untuk kasur, sofa, dan lemari pakaian berbahan kayu.
- Pengambilan furnitur lama hanya dapat dilakukan apabila Anda membeli furnitur baru dengan kategori yang sama.
- Permintaan layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai harus diajukan bersamaan dengan pembelian kasur, sofa, atau lemari pakaian.
- Layanan Pengambilan Perabot Layak Pakai berlaku untuk produk IKEA maupun non-IKEA.
- Furnitur lama harus masih dalam kondisi layak pakai, tidak mengalami kerusakan berat, serta tetap kokoh dan utuh.
- Furnitur lama TIDAK BOLEH dalam kondisi basah atau terinfestasi rayap maupun serangga lainnya.
- Saat memesan layanan, mohon sertakan foto furnitur lama kepada co-worker kami.
- Furnitur lama harus aman untuk diangkut dan tidak menimbulkan risiko bagi mitra layanan. Mitra layanan berhak menolak pengambilan apabila furnitur tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku atau dianggap tidak aman untuk diambil maupun diangkut.
- Layanan ini tidak mencakup sampah rumah tangga, puing bangunan, limbah domestik, dan sejenisnya. Mitra layanan akan melakukan penilaian risiko sebelum memindahkan barang dan mengevaluasi aspek kesehatan serta keselamatan pada setiap pesanan.
- Layanan tidak dapat dilakukan apabila tidak tersedia akses yang memadai melalui lift, elevator, atau tangga, termasuk koridor maupun jalur akses yang tidak memungkinkan.
- Lokasi pengambilan HANYA berlaku di Jakarta, Tangerang Selatan, dan Bekasi.
Bagaimana Cara Memesan?
Pesan layanan ini melalui co-worker kami di toko IKEA atau hubungi Customer Service di +62 21 2985 3900 / WhatsApp +62 811 1300 2242.