Layanan spare parts

Apabila Anda kehilangan spare part seperti sekrup atau baut akibat pembongkaran atau proses pindahan, Anda dapat terlebih dahulu mengunduh petunjuk perakitan dari situs web kami dan mencatat nomor spare part yang diperlukan. Selanjutnya, kunjungi area Customer Service di toko IKEA terdekat atau hubungi Customer Service kami untuk mendapatkan bantuan.

*Harap diperhatikan bahwa ketersediaan suku cadang dapat berbeda di setiap toko, dan beberapa item mungkin tidak selalu tersedia.


Hubungi kami
Ilustrasi layanan spare parts

Cara menemukan suku cadang yang Anda butuhkan

Langkah 1: Cari produk melalui IKEA.co.id atau aplikasi IKEA

Cari produk yang Anda butuhkan melalui IKEA.co.id atau aplikasi IKEA.

Langkah 2: Klik Rincian Produk pada halaman produk

Klik bagian "Rincian Produk" pada halaman produk.

Langkah 3: Buka bagian Petunjuk Perakitan / Dokumen

Buka bagian "Petunjuk Perakitan / Dokumen". Di bagian ini, Anda dapat menemukan dokumen petunjuk perakitan produk.

Langkah 4: Nomor identifikasi dan daftar spare part ditemukan pada petunjuk perakitan

Nomor identifikasi dan daftar spare part yang dibutuhkan dapat ditemukan pada petunjuk perakitan produk.

Kembali ke atas
en id